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  分享电商运营最容易忽视的20个问题!纯干货           ★★★ 【字体:  
分享电商运营最容易忽视的20个问题!纯干货
作者:佚名    垂直电商来源:本站原创    点击数:    更新时间:2023/11/20    

  一、引流问题,不是流引不进来,是引来的人根本对你的产品没兴趣,精准引流是关键。

  二、DSR问题,为什么引流准确, 转化率还是这么低?因为你的DSR太低影响顾客购买信心,继而影响自然流量的流入。建议这个指标要时常去关注,最好不要持续下降!例如快递慢,适当的发发顺丰啥的!

  三、产品问题,盲目推出不符合市场的产品,或者产品定位错误,过高或者过低。前几页都找不到你这样属性的宝贝,做起来岂不是很费劲!

  四、推广图问题,试问图片都不吸引,谁会买你的东西。这方面最好是多下功夫, 桃宝毕竟是个买图的大市场!

  五、首页和详情页问题,千篇一律的抄袭 ,没有创新的首页和详情页, 或者内容和产品不符,产品参数不足,卖点没提炼出来等问题都会影响你产品的销售,因为第一印象很重要。还有就是很容易没有新品标(当然有些类目没有新品标)

  六、产品评价,要及时观察你产品的评价和追加评价, 保持和客户互动,这方面需要你客服责任心和技巧都要到位!

  八、没有正确设置优惠券,买家99%都是贪小便宜的,什么打折,满减,送优惠券,都会引发他们购买欲。

  九、活动节点,长期没有活动,买家都看不下去了,因为都是那个问题,贪小便宜。

  十、CRM的维护,众所周知,一个健康的店铺是新顾客和旧顾客组成的,所以对于会员的维护很重要。

  十一、客服对产品是否了解,销售话术和谈判技巧,思维方式等都会影响你的销售。

  十二、售后问题,长期不退款,藐视客户退换货等行为会导致店铺不达标,严重影响店铺发展和活动报名,购买信心和自然流量等。

  十三、搭配套餐,好的关联销售是提高客单价的主要手段,同时也起到了带动流量的作用!

  十四、执行力问题,店铺的问题都找出来了, 但迟迟不处理,这个等于没有把问题找出来,等于把问题复杂化,还浪费了人力物力。

  十五、自以为是的摄影师和设计师,以自己的审美观和所谓的经验去坚持一些无必要坚持的执着,不听运营和其他的人意见,要知道运营看的是数据,你有的只是虚无缥缈的所谓经验。

  十八、觉得电商平台是清货的地方, 还不肯打折扣, 做成价格虚高, 要知道你是卖家很聪明,消费者比你更聪明。

  十九、做事以为可以一劳永逸,缺乏坚持。很多时候是把细节持续做好, 如果有这么一套运营秘籍,适合所有类目,直接就可以做好,那大家就不用在这里看帖了,是吧。

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